PRIVACY
プライバシーポリシー
FAX送信に必要な情報を、目的を限定して取り扱います。
取り扱う情報
- 手入力された送信先FAX番号
- 撮影画像、選択画像、生成したPDF
- 送信日時、送信状態、拒否理由、ジョブ識別情報
- 送信を試みた番号の種別、末尾4桁、送信先照合用ハッシュ
- 広告流入、PDF作成、送信開始、送信成功を結び付ける匿名の利用識別子
- リピート利用の計測に使う匿名の端末識別子
- お問い合わせ時に入力された氏名、メールアドレス、問い合わせ種別・内容
- IPアドレス、端末・ブラウザ情報などの技術情報
利用目的
書類の画像処理、PDF作成、FAX送信、送信状態の表示、お問い合わせへの回答、不具合調査、不正利用防止、送信先ニーズ・リピート利用率の計測およびサービス改善のために利用します。
広告による無料提供・広告効果の測定
本サービスは広告収益を運営費に充てることで、現在、1ページのFAX送信を無料で提供しています。広告配信にGoogle AdSense、広告効果の測定にGoogle タグを使用します。Googleなどの第三者配信事業者は、利用者の興味に応じた広告を表示するためCookieを使用する場合があります。広告流入、PDF作成、FAX送信開始、FAX送信成功、広告クリック識別子、端末・ブラウザ情報などがGoogleに送信される場合があります。送信先FAX番号、送信原稿、お問い合わせ内容、アンケート回答を広告配信事業者へ送信することはありません。Googleによる広告でのデータ利用や広告のカスタマイズは、Googleの広告ポリシーおよび広告設定で確認・変更できます。
委託先への提供
FAX送信、クラウド運用、広告効果測定などに必要な範囲で、業務委託先が情報を処理する場合があります。委託先には適切な安全管理を求めます。
保存期間
- 撮影画像・送信用PDF:送信完了または失敗後、直ちに削除処理を行い、遅くとも24時間以内
- 送信日時・番号種別・末尾4桁・送信先照合用ハッシュ・送信結果・拒否理由・ジョブID・匿名の端末識別子:送信前に拒否された試行を含め90日
- 完全な送信先番号は分析データベースへ保存しません
- お問い合わせ情報:回答・対応の完了後1年以内
- IPアドレスなど不正利用対策の技術情報:90日以内
- バックアップに含まれる削除済みデータ:通常領域からの削除後30日以内
- 将来の有料化後に発生する請求・決済などの会計記録:法令に従い原則7年
異常終了時の削除
送信処理が完了せず一時ファイルが残った場合も、作成から72時間以内に自動削除します。セキュリティ事故や法令上の要請がある場合は、必要な記録に限り別途保全することがあります。
運営者
運営会社:TENJU合同会社
コーポレートサイト:ten-ju.jp
お問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームから受け付けます。
制定日:2026年8月8日 改定日:2026年9月4日